ChatGPT vs Google, volume di ricerca 2026: cosa significa l'affermazione di OpenAI
Risposta breve
A novembre 2026 OpenAI ha dichiarato che l'attività di ricerca di ChatGPT equivale ormai a circa un quinto del volume di ricerche di Google. Le due aziende misurano una «ricerca» in modo diverso e nessuna delle due cifre è verificata in modo indipendente, quindi non è una vera quota di mercato. Per le piccole imprese, gli assistenti AI sono un canale di scoperta in crescita, ma Google genera ancora molto più volume e resta la priorità principale della SEO.
Una piccola imprenditrice scorre un titolo che dice che il volume di ricerca di ChatGPT ha raggiunto un quinto di quello di Google.
Lei non investe in inserzioni su nessuna delle due piattaforme. Ogni tanto scrive un articolo sul blog e spera che le persone trovino il suo negozio.
Il titolo fa sembrare che il terreno sia cambiato da un giorno all'altro, e lei si chiede se non dovrebbe smettere di preoccuparsi dei posizionamenti su Google e iniziare a occuparsi di qualcosa chiamato visibilità nell'AI.
È questa la domanda dietro ChatGPT vs Google volume di ricerca 2026: cosa ha dichiarato davvero OpenAI nel novembre 2026, cosa dice e cosa non dice il numero, e cosa vale la pena cambiare nel proprio sito in ogni caso. Ecco come capire l'affermazione senza reagire in modo eccessivo.
Cosa ha detto OpenAI sul volume di ricerca di ChatGPT nel novembre 2026
Nel novembre 2026 OpenAI ha dichiarato che il volume di query legate alla ricerca su ChatGPT aveva raggiunto circa il 20% di quello di Google. Il confronto è stato presentato come una tappa importante: un segnale che sempre più persone si rivolgono a un'interfaccia di chat per trovare informazioni, invece di digitare una query in una tradizionale casella di ricerca.
La cifra ha fatto il giro rapidamente. Nel giro di pochi giorni veniva ripresa da newsletter di marketing e forum SEO come scorciatoia per
un cambiamento già in corso che diventava improvvisamente ufficiale. Pochi di quelli che la riprendevano si sono fermati a chiedersi cosa significasse davvero «ricerca» in entrambi i numeri, o se le due aziende contassero davvero lo stesso tipo di azione.
Come ChatGPT e Google contano diversamente una «ricerca»
Prima di confrontare due numeri, conviene capire cosa conta davvero ciascuno dei due. Google e OpenAI non gestiscono lo stesso tipo di prodotto, quindi non c'è alcuna garanzia che le loro definizioni di «ricerca» coincidano.
Cosa conta come ricerca su ChatGPT
ChatGPT è principalmente un'interfaccia di chat. Una persona può porgli una domanda di fatto, chiedere un riassunto, farsi scrivere un'email o chiedergli di navigare sul web per informazioni aggiornate. Solo alcune di queste interazioni prevedono che ChatGPT cerchi davvero sul web una risposta. Il dato riportato da OpenAI probabilmente include i messaggi in cui si attiva il suo strumento di navigazione o di ricerca, che è una porzione più ristretta dell'utilizzo complessivo di ChatGPT, ma OpenAI non ha pubblicato i criteri esatti con cui ha deciso quali messaggi contassero nel 20%.
Cosa conta come ricerca su Google
Il volume di ricerca di Google, così come Google descrive il proprio prodotto, comprende query digitate, ricerche vocali, ricerche per immagini e query che fanno apparire cose come le schede di Google Business Profile o i risultati dello shopping. Si tratta di una categoria unica e ben consolidata, su cui Google riferisce in varie forme da anni, anche se nemmeno Google pubblica un totale esatto e aggiornato delle query. Il punto non è che il numero di Google sia perfettamente noto. È che la definizione di ricerca di Google è rimasta abbastanza coerente nel tempo, mentre l'attività «legata alla ricerca» su ChatGPT è una categoria più recente che OpenAI sta ancora definendo strada facendo.
Perché le definizioni non coincidono
Una ricerca su Google e un messaggio su ChatGPT che attiva per caso una consultazione del web non sono la stessa unità di comportamento. Una è un gesto deliberato: digitare una query in una casella di ricerca aspettandosi un elenco di risultati. L'altra può essere un singolo passaggio dentro una conversazione più lunga, in cui la persona non ha mai pensato di «cercare». Trattare i due totali come direttamente confrontabili significa presumere che misurino la stessa cosa, e nessuna delle due aziende ha confermato che sia così.
Aspetto | Misurazione probabile di ChatGPT | Misurazione probabile di Google |
|---|---|---|
Cosa attiva un conteggio | Un messaggio in chat che attiva la navigazione o uno strumento di ricerca | Qualsiasi query digitata, pronunciata o basata su immagini inviata a Ricerca |
Coerenza della categoria nel tempo | Nuova e ancora in fase di definizione da parte di OpenAI | Consolidata e coerente da molti anni |
Dettagli pubblici sul metodo | Non pubblicati per intero | Non pubblicati per intero, ma la categoria in sé è ben compresa |
Intento dell'utente dietro l'azione | Spesso un passaggio all'interno di una conversazione più ampia | Di solito un gesto di ricerca deliberato e autonomo |
Il nostro approfondimento su come funzionano davvero i motori di ricerca spiega più nel dettaglio il meccanismo di una ricerca tradizionale, un background utile per capire esattamente dove una query in chat se ne discosta.
Perché un confronto di volumi non equivale alla quota di mercato
Anche se i due numeri misurassero davvero la stessa cosa, un rapporto tra loro non sarebbe comunque un dato verificato sulla quota di mercato. Per averlo servirebbe una conferma indipendente che nessuna delle due aziende ha fornito qui.
Un dato autodichiarato, non verificato
Il 20% viene da OpenAI e riguarda il suo stesso prodotto. Nessuna società di ricerca indipendente, nessun regolatore e nessun fornitore terzo di analisi ha pubblicato una verifica di quel numero. Questo non significa che sia falso. Significa che va letto come qualsiasi statistica autodichiarata da un'azienda: come un'affermazione sulle proprie performance, non come una misurazione neutrale dell'intero mercato.
Anche il volume di Google non è del tutto pubblico
L'altra metà del confronto presenta lo stesso problema. Google non pubblica un totale preciso e aggiornato del volume globale delle proprie query di ricerca, quindi il rapporto di OpenAI è costruito su un dato che è esso stesso una stima, non una base confermata. Due numeri incerti divisi l'uno per l'altro non producono una risposta certa. Producono un rapporto dall'aria plausibile, che merita di essere notato ma non di essere trattato come un fatto acquisito.
Dove ChatGPT e Google divergono davvero per tipo di query
La domanda più utile per una piccola impresa non è il rapporto complessivo. È quali tipi di domande le persone portano davvero a ciascuno strumento, perché è questo che determina se i tuoi contenuti debbano comparire in un posto, nell'altro o in entrambi.
Query che favoriscono ancora Google
Le ricerche di navigazione, quando qualcuno vuole un sito o una pagina specifica, continuano a indirizzare le persone verso una tradizionale casella di ricerca. Anche le ricerche locali, come trovare un'attività vicina con orari e indicazioni aggiornati, si affidano in larga misura a Google, in parte per quanto strettamente Ricerca Google sia collegata a Google Maps e alle schede di Google Business Profile. Lo stesso vale per tutto ciò che è transazionale, quando una persona vuole cliccare e completare subito un'azione.
Query che favoriscono ChatGPT
Le domande di approfondimento, i confronti tra opzioni e le richieste di una spiegazione sono più probabilmente affidate a un'interfaccia di chat, dove la persona vuole una risposta sintetizzata invece di un elenco di link da esaminare da sola. Una domanda come «qual è la differenza tra X e Y» si adatta a questo schema più naturalmente di una domanda come «dove posso comprare X vicino a me».
Tipo di query | Usata più spesso su | Perché |
|---|---|---|
Trovare un sito specifico | L'intento di navigazione si adatta a una casella di ricerca con un risultato diretto | |
Trovare un'attività vicina | Strettamente legata a Maps e alle schede di Business Profile | |
Confrontare due prodotti o servizi | ChatGPT | Una risposta sintetizzata evita di leggere più pagine separatamente |
Chiedere la spiegazione di un concetto | ChatGPT | La persona vuole una risposta diretta, non un elenco di fonti da leggere |
Completare un acquisto o una prenotazione | L'intento transazionale di solito si conclude con il clic su un sito |
Le nostre guide su come farsi citare in ChatGPT e su come tracciare il traffico da ChatGPT approfondiscono entrambi i lati: come scrivere contenuti adatti al modo in cui gli assistenti AI rispondono alle domande di approfondimento, e come verificare concretamente se una parte di quel traffico arriva sul tuo sito.
Cosa significa l'impatto di ChatGPT sulla SEO e sul traffico organico
Per la maggior parte dei siti di piccole imprese, la risposta onesta è che questo titolo cambia meno di quanto sembri nella pratica quotidiana. I numeri in Google Search Console raccontano una storia più immediata di un dato sul volume di ricerca AI vs Google riportato da OpenAI.
Google invia ancora più clic
Per la grande maggioranza dei siti di piccole imprese, Google Search resta di gran lunga la principale fonte di traffico organico. Una quota del 20% sul volume complessivo delle query non si traduce in assistenti AI che inviano nemmeno lontanamente quella percentuale delle visite di un sito tipico. Se i dati di Search Console mostrano oggi Google come fonte della maggior parte dei tuoi clic, è improbabile che questo sia cambiato per via di un dato autodichiarato da una sola azienda.
Come appare invece una referenza da un'AI
Quando un assistente AI invia un visitatore al tuo sito, di solito il segnale è diverso da un normale clic da Google. Spesso non ci sono dati di referral, oppure il traffico compare genericamente come diretto, il che rende facile non notarlo se guardi solo il numero totale di traffico. Se hai notato che i numeri del traffico organico totale si muovono in modo che non riesci a spiegare, la nostra guida su come diagnosticare un calo del traffico organico spiega come capire se un cambiamento arriva da Google stesso o da tutt'altra parte.
Come cambia la scoperta del brand quando gli assistenti AI rispondono direttamente
Un posizionamento in una lista di dieci link blu e una menzione all'interno di una singola risposta scritta non sono la stessa forma di visibilità. Chiedono cose diverse ai tuoi contenuti e premiano tipi diversi di attività.
Essere citati o essere posizionati
Posizionarsi bene su Google significa che la tua pagina ottiene una posizione tra diverse altre opzioni, e chi cerca decide da sé quale link cliccare. Essere citati da un assistente AI significa che la tua attività viene nominata, a volte accanto ai concorrenti e a volte da sola, all'interno di una risposta che la persona non ha dovuto aprire per leggere. È un risultato più ristretto. Non c'è una seconda pagina a cui ripiegare se non sei menzionato, e nessuna garanzia che essere citato una volta significhi esserlo di nuovo per una domanda simile in futuro.
Cambia anche il significato pratico di «visibilità». Un posizionamento su Google è qualcosa che puoi verificare direttamente in Search Console, con numeri reali. Una citazione nella risposta di un assistente AI è più difficile da osservare, e non esiste un equivalente pannello di controllo che indichi in modo affidabile al titolare dell'attività quante volte succede o perché.
Su cosa puoi agire e su cosa no
Puoi influire sul fatto che i tuoi contenuti siano chiari, specifici e facili da leggere per un crawler. Puoi far sì che i dati della tua attività, come servizi, sede e prezzi, siano dichiarati in modo semplice invece che nascosti in una pagina pensata soprattutto per apparire bella. Non puoi controllare quali fonti un assistente AI sceglie di citare per una data domanda, e nessuno, OpenAI compresa, ha pubblicato una formula che garantisca una menzione. Il nostro articolo su come gli assistenti AI decidono quali attività consigliare approfondisce ciò che è documentato su questo tema e ciò che non lo è, ed è utile leggerlo prima di dare per scontato che una tattica specifica ti farà citare.
La conclusione pratica è modesta ma utile: scrivi contenuti chiari e ben strutturati, più facili da capire correttamente per qualsiasi lettore, umano o macchina. Questo non garantisce una menzione. Elimina però alcuni dei motivi per cui un sistema potrebbe saltare la tua pagina a favore di una più facile da analizzare.
Un esempio pratico: due acquirenti, due abitudini di ricerca
Questo esempio è illustrativo, non il resoconto di una sessione di ricerca reale.
Immagina due persone che cercano la stessa cosa: un paio di scarpe da corsa per piedi piatti. Una apre Google. L'altra apre ChatGPT. Nessuna delle due sbaglia a fare ciò che ha fatto, e potrebbero finire entrambe per acquistare dallo stesso negozio.
Passaggio | Percorso di ricerca su Google | Percorso di ricerca su ChatGPT |
|---|---|---|
1 | Scrive «migliori scarpe da corsa per piedi piatti» nella casella di ricerca | Chiede «quali scarpe da corsa sono adatte ai piedi piatti» in un messaggio di chat |
2 | Vede una pagina di risultati, con articoli, pagine di rivenditori e forse una Panoramica AI | Riceve una risposta scritta che indica alcuni tipi o marchi di scarpe, costruita da fonti che ha consultato |
3 | Clicca su due o tre articoli per confrontare le opinioni | Vede una o due fonti citate accanto alla risposta, se vengono mostrate le citazioni |
4 | Clicca sulla pagina prodotto di un rivenditore per controllare prezzo e recensioni | A volte clicca su una fonte citata, a volte agisce direttamente sulla risposta riassunta |
5 | Acquista dal rivenditore la cui pagina ha risposto chiaramente alle sue domande | Acquista dal marchio che è stato nominato, se decide di cliccare per saperne di più |
Queste cifre sono illustrative.
Nota dove i contenuti di un'attività devono davvero funzionare in ciascun percorso. Su Google devono ottenere un clic tra diverse pagine concorrenti, e poi trattenere l'attenzione del visitatore una volta arrivato. Su ChatGPT devono essere abbastanza chiari e abbastanza specifici da essere ripresi nella risposta fin dall'inizio, perché potrebbe non esserci una seconda occasione per conquistare il clic più avanti nella conversazione. Entrambi i percorsi premiano i contenuti che rispondono alla domanda in modo semplice. Nessuno dei due premia una pagina vaga su ciò che effettivamente vende.
Un piano di 30 giorni per preparare il tuo sito alla ricerca su Google e all'AI
Niente di tutto questo richiede di riprogettare un sito attorno a un singolo rapporto tratto da un singolo annuncio. Un mese basta per controllare insieme i fondamentali che contano per Google e per gli assistenti AI, senza trattare l'uno o l'altro come unica priorità.
Settimana | Attività | Perché conta |
|---|---|---|
1 | Esegui un controllo tecnico del sito, inclusa la scansionabilità, la velocità delle pagine e se le pagine chiave sono indicizzate | Sia Google sia i crawler AI devono poter raggiungere e leggere le tue pagine prima di qualsiasi altra cosa |
2 | Verifica le tue pagine più importanti per risposte chiare e dirette alle domande che i clienti fanno davvero | Le pagine vaghe sono più difficili da capire sia per una persona che scorre i risultati sia per un assistente AI che riassume una risposta |
3 | Controlla se i crawler AI possono accedere davvero al tuo sito e conferma cosa consente il tuo file robots.txt | Un crawler bloccato o configurato male non può leggere i tuoi contenuti, per quanto siano scritti bene |
4 | Consulta Google Search Console per le tendenze attuali di clic e impressioni, e annota qualsiasi anomalia nel traffico diretto o non attribuito | È il modo più affidabile per vedere cosa sta cambiando davvero sul tuo sito, invece di reagire a un'affermazione valida per tutto il settore |
Nessuna di queste quattro attività presuppone che la ricerca AI stia sostituendo Google, né che Google stia fermo. Sono gli stessi fondamentali che vale la pena controllare indipendentemente dal titolo che ha suggerito la verifica.
Errori comuni quando si reagisce alle affermazioni sulla crescita della ricerca ChatGPT 2026
Un titolo come questo tende a provocare sempre le stesse reazioni eccessive, e la maggior parte di queste costa più di quanto risolva.
Errore | Perché si ritorce contro | Mossa migliore |
|---|---|---|
Abbandonare il lavoro SEO collaudato per inseguire la “AI SEO” al suo posto | Google invia ancora la grande maggioranza del traffico organico alla maggior parte dei siti delle piccole imprese, quindi abbandonare quel lavoro elimina un canale affidabile per uno non ancora dimostrato | Continuare a migliorare le pagine che già posizionano bene e considerare la visibilità nell’AI un’aggiunta, non una sostituzione |
Trattare il dato del 20% come una statistica confermata sulla quota di mercato della ricerca ChatGPT | È un numero autodichiarato confrontato con una stima, non una misurazione verificata del mercato della ricerca | Leggerlo come l’affermazione di un’azienda sulla propria crescita, degna di nota ma non su cui costruire una strategia |
Affidarsi a servizi vaghi di “AI SEO” senza un risultato chiaro | Nessuno, OpenAI compresa, ha pubblicato una formula che garantisca una citazione nella risposta di un assistente AI | Dare priorità a contenuti chiari e specifici e a un sito tecnicamente solido, che aiuta indipendentemente dallo strumento che lo legge |
Ignorare il traffico di riferimento dell’AI perché i numeri sembrano piccoli | Un volume ridotto oggi non significa che il canale resterà piccolo, ed è comunque utile sapere da dove arriva | Controllare periodicamente Search Console e le proprie analitiche alla ricerca di traffico non attribuito o diretto che potrebbe provenire da strumenti AI |
Presumere che ogni visitatore si comporti come su Google | Una risposta di ChatGPT può soddisfare una domanda senza alcun clic, e questo fa sembrare che non sia successo nulla anche quando il contenuto è stato usato | Valutare la visibilità nell’AI dal fatto che la propria attività venga citata correttamente, non solo dal numero di clic |
Dove si colloca RepGet
RepGet non ha alcun legame con OpenAI, ChatGPT o l’infrastruttura di ricerca di Google, e non produce né verifica statistiche sul volume di ricerche di nessuna delle due aziende. Ciò su cui lavora è più limitato e concreto: il sito web dietro il canale che porta qualcuno fino a te.
Una pagina tecnicamente solida e scritta con chiarezza è più facile da scansionare e posizionare per Googlebot, ed è anche più facile da leggere e riassumere correttamente per un crawler AI. L’audit del sito di RepGet analizza proprio questo livello: se le pagine si caricano correttamente, se i contenuti sono organizzati con chiarezza e se qualcosa impedisce a un crawler, a un lettore o a un assistente AI di capire di cosa tratta davvero una pagina. La ricerca di parole chiave, la pianificazione dei contenuti, la scrittura degli articoli e la pubblicazione si basano sulle stesse fondamenta, creando pagine che rispondono alle domande reali in modo diretto anziché vago.
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RepGet non misura quante volte un’attività viene citata in una risposta di ChatGPT, non tiene traccia del volume di ricerche dichiarato da OpenAI e non garantisce un posizionamento su Google, una posizione su Maps o una menzione nella risposta di un assistente AI. Quello che può fare è assicurarsi che il sito sottostante sia pronto a essere letto correttamente, da qualsiasi strumento usi un cliente.
In sintesi
L’affermazione di OpenAI di novembre 2026, secondo cui il volume di ricerca di ChatGPT avrebbe raggiunto circa il 20% di quello di Google, è un annuncio reale e utile da conoscere, ma non è una quota di mercato verificata. Le due aziende contano una “ricerca” in modo diverso, nessuno dei due numeri è sottoposto a verifica indipendente, e un rapporto costruito su due cifre incerte non chiarisce come le persone trovino davvero le attività.
Per una piccola impresa, ciò che conta di più sull’impatto di ChatGPT sulla SEO è più semplice e già visibile nei tuoi dati: quanto traffico ti invia ancora Google, se i tuoi contenuti rispondono in modo chiaro alle domande reali dei clienti e se il tuo sito è tecnicamente aperto sia ai crawler dei motori di ricerca sia a quelli AI. Sono le cose da verificare questo mese, indipendentemente dal fatto che il prossimo titolo dica 20%, 10% o un valore più alto.
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Domande frequenti
La ricerca di ChatGPT vale davvero il 20% del volume di Google?
OpenAI lo ha dichiarato a novembre 2026, ma si tratta di un dato autodichiarato confrontato con una stima del volume di Google, non di una statistica verificata da terzi. Va tenuto presente, senza trattarlo come una quota di mercato confermata.
Come misura OpenAI le ricerche su ChatGPT?
OpenAI non ha pubblicato i criteri esatti che ha usato. Probabilmente conta i messaggi in chat in cui si attiva lo strumento di navigazione o ricerca di ChatGPT, un perimetro più ristretto di tutti i messaggi inviati a ChatGPT.
ChatGPT sostituirà la ricerca di Google?
Nulla di documentato finora lo suggerisce. Le ricerche di navigazione, locali e transazionali restano fortemente orientate verso Google, mentre le domande di ricerca e di confronto passano più facilmente da un'interfaccia di chat come ChatGPT.
La crescita della ricerca di ChatGPT influisce sulla SEO del mio sito?
Per la maggior parte dei siti di piccole imprese, Google porta ancora la grande maggioranza del traffico organico. Scrivere contenuti chiari, specifici e facili da scansionare aiuta contemporaneamente sia il posizionamento su Google sia le citazioni degli assistenti AI.
Come capisco se ChatGPT invia traffico al mio sito?
Le visite provenienti dall'AI spesso compaiono come traffico diretto o non attribuito nelle analisi, anziché come fonte di riferimento con un'etichetta precisa. Controllare regolarmente Search Console e le tue analisi è il modo più affidabile per individuare un andamento.
Qual è la differenza tra una ricerca su Google e una ricerca su ChatGPT?
Una ricerca su Google restituisce un elenco di link tra cui la persona può scegliere. Una ricerca su ChatGPT produce una risposta scritta e sintetizzata, a volte con fonti citate, che la persona può decidere o meno di aprire per leggere.
Le piccole imprese dovrebbero ottimizzare per ChatGPT invece che per Google?
No. Google genera ancora molto più volume di ricerca e traffico per la maggior parte dei siti. L'approccio migliore è migliorare la chiarezza dei contenuti e la struttura del sito in modi che aiutino insieme il posizionamento su Google e la visibilità negli assistenti AI.
Come faccio a far citare la mia attività nelle risposte di ChatGPT?
Nessuno, OpenAI compresa, ha pubblicato un metodo garantito. Scrivere contenuti chiari, specifici e ben strutturati su ciò che la tua attività offre concretamente elimina i motivi più comuni per cui un assistente AI potrebbe ignorare la tua pagina.